Управление производством. MEScontrol, DPA

 
Максим Чудиловский
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 24 окт 2016, 17:13
Компания: X-tensive

FAQ по возможностям

25 окт 2016, 20:48

Какие системы ЧПУ поддерживает DPA?

Ответ: Список поддерживаемых систем ЧПУ:
Самый актуальный список в соответствующем разделе сайта по ссылке.
Для большинства нижеуказанных УЧПУ, наличие программных опций НЕ обязательно 
  • Siemens
  • GE Fanuc
  • Маяк
  • Okuma
  • Heidenhain
  • Haas
  • Балт-Систем 
  • Fagor
  • FMS
  • OPC
  • MTConnect
  • HURCO
  • Syntec (new)
  • Mazak (new)
  • Mitsubishi (в разработке)
  • MACH3 (в разработке)
Какой типовой набор параметров собирает DPA?

Ответ: Как правило стойка ЧПУ позволяет собирать следующую информацию:
  • Статус станка (Производство, включен, выключен)
  • Режимы станка (Автоматический, ручной, покадровый и т.д.)
  • Ошибки станка (Текст и номер ошибки)
  • Аварийный останов (грибок)
  • Информация о программе обработки (статус, имя)
  • Информация о положение корректоров скорости вращения и подачи
  • Фактическое значение скорости вращения шпинделя и подачи
  • Значения счетчиков программ и циклов станка
  • Нагрузка на шпиндель (поддерживается не всеми моделями)
  • Значения ячеек памяти ПЛК
  • Параметры конфигурации станка
В зависимости от типа ЧПУ список параметров может достигать 2000

Каково время наладки DPA?

Ответ: Мы постоянно стремимся сделать систему максимально дружественной к пользователю.
В целях упрощения процесса настройки станков была реализована функция AUTODETECT.
Пользователю нужно только ввести его IP адрес и система автоматически определяет тип станка, подбирает драйвер и конфигурацию.
В случае если на всех станках настроены параметры сети Ethernet, то время наладки системы для 30 станков составляет менее 3-х часов.

Какова длительность простоя оборудования при внедрении DPA?

Ответ: Настройка каждого станка для подключения к DPA сводится к вводу сетевых настроек и составляет не более 10 минут.
Эти мероприятия провести в перерыве или во время переналадки. 
Поэтому при внедрении DPA можно обойтись без остановки производства.

Каковы сроки и условия гарантии?


Ответ: Гарантия на DPA составляет 1 год.
В этот период наши сотрудники оказывают поддержку по инцидентам и функциям DPA.
Гарантийная поддержка предоставляется различными способами:

  • горячая линия (работает по будням с 7:00 до 16:00 МСК ) Московского времени 
  • почта
  • форум 
  • RDP подключение к серверу

В рамках гарантийной поддержки заказчику предоставляется доступ для скачивания новых версий DPA.


Сколько стоит добавить нового пользователя в систему?

Ответ: Стоимость лицензии DPA зависит только от количества станков. 
Количество пользователей, рабочих мест, серверов и функций не влияет на стоимость.
Т.е. заказчик может добавить неограниченное кол-во пользователей в систему.
Помимо этого лицензия на DPA не ограничена по времени действия.

Что необходимо для обновления DPA до новой версии.

Ответ: В рамках гарантийной поддержки пользователи получают доступ для скачивания последних обновлений DPA.
После окончания гарантийного периода можно заключить договор на поддержку DPA.
Стоимость договора на поддержку составляет 15% от стоимости лицензий в год.
 
Анастасия Булавская
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 24 окт 2016, 11:14
Компания: X-tensive

Где скачать инструкцию пользователя?

10 янв 2017, 15:11

Утвержденная версия инструкции всегда хранится на ftp